Enkele van uw vragen
De meest voorkomende vragen zijn hier voor u voorbereid. Dit document is gemaakt zodat mensen niet steeds dezelfde vragen stellen. Mocht uw vraag hieronder niet beantwoord worden, neem dan contact met ons op zodat wij u kunnen helpen..
Hebben jullie alleen USA (+1), Nederlandse (+31) & Verenigd Koninkrijk (+44) nummers?
Omdat onze nummers echte nummers zijn kunnen we momenteel alleen +1, +44 en +31 nummers krijgen. We sluiten niet uit dat er in de toekomst andere landen worden toegevoegd, maar dat heeft op dit moment niet onze prioriteit.
Kan ik een nummer opnieuw gebruiken?
Sinds versie 2.0 is het mogelijk om nummers te hergebruiken voor dezelfde dienst als die u eerder bestelde. U maakt dan een nieuwe bestelling, met hetzelfde nummer en dezelfde dienst als de vorige keer. Het mooie is: de SMS kost de helft van de oorspronkelijke prijs! Maak en voltooi een bestelling en u krijgt de mogelijkheid om het nummer te hergebruiken!
Let op: hergebruik van nummers is voor korte termijn. Wanneer het nummer ververst wordt, verliest u de mogelijkheid om dit nummer te hergebruiken!Op de bestelling staat 'Verlopen' en er is geen SMS binnengekomen?
Jammer dat ons systeem niet in staat was om uw SMS te onderscheppen. Maar het is u niet in rekening gebracht! We brengen alleen kosten in rekening als we de SMS daadwerkelijk afleveren. Maak dus gewoon een nieuwe bestelling.
Welke betalingsmethoden worden ondersteund?
Op dit moment ondersteunen wij Credit Card, AliPay, Bitcoin, Etherum, Litecoin, Monero, USDT, Apple Pay & iDeal. We willen iedereen van dienst zijn, dus mochten we een betaalmethode die u graag zou willen zien niet ondersteunen. Neem gerust contact met ons op en laat uw suggestie achter, zodat we ons best kunnen doen om de door u gewenste betaalmethode toe te voegen!
De dienst die ik wil kopen zegt 'niet beschikbaar'?
Ons systeem is zo ontworpen dat je altijd een 100% schoon nummer krijgt. Een gebruiker kan het nummer voor een bepaald nummer claimen door er een bestelling mee te doen. Als alle nummers geclaimd zijn voor een bepaalde dienst, zal die dienst niet meer beschikbaar zijn. Als u een SMS wilt versturen en er staat 'niet beschikbaar' neem dan contact op met onze support zodat wij de nummers kunnen vervangen.
Zijn uw nummers echte (Non-VoIP) nummers?
Ja! Al onze nummers zijn echte mobiele nummers!