الأسئلة الشائعة.

لأن أرقامنا أرقام حقيقية، فنحن قادرون حاليًا على الحصول على أرقام +1 و +44 و +31 فقط. لا نستبعد إمكانية إضافة دول أخرى في المستقبل، لكنها ليست أولويتنا الرئيسية في الوقت الحالي.

منذ الإصدار 2.0، أصبح من الممكن إعادة استخدام الأرقام لنفس الخدمة التي طلبتها من قبل. سيؤدي ذلك إلى إنشاء طلب جديد، بنفس الرقم والخدمة كما في المرة السابقة. والشيء الجيد هو: ستكلف الرسالة النصية القصيرة نصف السعر الأصلي! ما عليك سوى تقديم طلب وإكماله، وسيكون لديك خيار إعادة استخدام الرقم!

من المؤسف أن نظامنا لم يتمكن من التقاط رسالتك النصية القصيرة. لكنك لم تُخصم أي رسوم مقابل ذلك! لن نفرض عليك رسومًا إلا إذا قمنا بالفعل بتسليم الرسالة النصية القصيرة. لذا يُرجى إعادة تقديم الطلب.

في الوقت الحالي، ندعم بطاقات الائتمان، و Bitcoin، و Etherum، و Litecoin، و Monero، و Apple Pay، و iDeal، و AliPay. نتطلع إلى خدمة الجميع، لذلك في حال عدم دعمنا لطريقة دفع ترغب في رؤيتها، فلا تتردد في الاتصال بنا وترك اقتراحك حتى نتمكن من بذل قصارى جهدنا لإضافة طريقة الدفع التي تريدها!

تم تصميم نظامنا بحيث تحصل دائمًا على رقم نظيف 100٪. يمكن للمستخدم "حجز" الرقم للخدمة المحددة عن طريق إكمال طلب به. في حالة "حجز" جميع الأرقام لخدمة معينة، ستصبح هذه الخدمة غير متوفرة. في حال رغبتك في إرسال رسالة نصية قصيرة وتقول "غير متوفرة"، يُرجى الاتصال بفريق الدعم لدينا حتى نتمكن من استبدال الأرقام.

نعم! جميع أرقامنا هي أرقام هواتف محمولة حقيقية!